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金百高审核组长:编制审核计划,是必备策划能力的重要标志(三)

日期:2020-12-24  |  作者:金百高  |  来源:金百高

  审核计划,是实施审核活动的必备工作文件和基本依据。作为审核组长,从接到审核任务书后,就要考虑如何编制审核计划。

  标准规定:“审核组长应根据审核方案和受审核方提供的文件中包含的信息编制审核计划。审核计划应考虑审核活动对受审核方的过程的影响,并为审核委托方、审核组和受审核方之间就审核的实施达成一致提供依据。审核计划应便于审核活动的日程安排和协调,以有效地达到目标。”事实上,实习组长对审核计划并不陌生,因为每位实习组长在承担任务之前都有相当长的一段作为审核员的经历,每次审核都需要使用审核计划。但如何编制审核计划,对于实习组长来说确实是需要更好掌握的一门学问和技能。根据相关规定并结合自己的实践,我感到,编制审核计划需做到:信息要充分、策划要准确、专业要专审、分工要合理、协调要一致。

  信息要充分。即编制审核计划之前,准备工作要做到位,收集和占有的信息要充分、详实。一是必须拿到审核任务书;二是必须收到审核委托方和受审核方的相关审核资料;三是必须了解、核实清楚受审核方中与审核范围相关的组织机构设置,审核范围,产品研发、生产和服务状况,办公、科研、生产地址及多现场情况,审核类型、依据及标准删减等实际情况;四是了解掌握审核组成员组成的情况等。这些方面信息掌握得越充分、越详细,审核计划的编制就会越顺利、越周密。否则,编制审核计划就会犯难,无从下手,或因不适用而返工。

  策划要准确。即审核计划的内容要准确无误。目前公司规定,编制审核计划必须使用规范的审核计划表格,逐一策划填写清晰,至少要做到“五个准确”:审核项目编号和审核日期要准确;受审核方名称、地址、场所及联系人要准确;审核类型、目的、准则和范围要准确;审核日程安排和审核部门、时间、内容及条款号要准确;审核组成员信息和分工要准确。审核计划如果出现不明确、不清楚或漏项的情况,就会影响实施,带来不必要的麻烦。需要特别注意的是,由于审核的类型不同,编制审核计划的要求也不同。如初审一阶段计划可参照公司《审核人员手册》附录E“QMS第一阶段审核计划样表”编制;初审第二阶段和综合评议(再认证)审核计划应覆盖标准的所有要求、所有条款;监督审核必须包括公司明确规定的必审条款。除了明确规定的必审条款外,每次监审不少于50%的其他条款等。对这些要求,编制审核计划时都应把握准确。

  专业要专审。即策划审核计划时,必须安排专业审核员审核专业条款。按照公司规定要求,7.1、7.3、7.5.1、7.5.2、7.5.6、8.2.4为专业条款,审核中应有专业能力支撑。如审核组成员的专业都能覆盖受审核方认证范围产品,则审核计划的策划相对简单;如审核组成员专业覆盖不齐全,就要考虑由专业审核员审核研发部、生产部等部门及专业条款;如审核组成员均为非专业审核员,就必须考虑安排技术专家支持;如一个技术专家需要支持几个审核员时,也不能安排在同一时间段进行。

  分工要合理。即每个审核员承担的任务量及进展要求要分配合理、策划有度。不仅对每个审核员审核时间、审核部门和条款要策划清晰,而且对每个审核员的工作量应大体平衡。如果有的审核员安排审核任务过多、过重,就可能拖延审核时间,导致不能按时完成审核任务。当然,如果分工不合理,也会影响审核组内的和谐氛围。

  协调要一致。即编制审核计划应确保在审核委托方、受审核方和审核组之间就审核达成一致。编制审核计划既要送审核委托方审批,又要征求受审核方意见,还要主动听取审核组成员的意见建议。审核计划虽然可以根据各方意见和实际情况进行调整修改,但需各方协调一致,确保实现审核目的。


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