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如何使绿色建筑物业管理过程规范化?

日期:2022-03-28  |  作者:肖洒  |  来源:本网站

  1、根据小区实际情况及客户服务需求细分出服务要项;

  2、对服务要项制定相应的作业规程及标准;

  3、设定各相关岗位配置人数及人选,并对人员进行作业规程及标准的培训;

  4、指定相关岗位人员对服务过程及结果进行检查督导;

  5、实行员工绩效考核制度,使各项服务作业达到规定的要求。


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